Last updated: July 29, 2025 | آخر تحديث: ٢٩ يوليو ٢٠٢٥
Welcome to Labayté! We’re a Lebanese brand dedicated to making home life simpler with innovative, space‑saving solutions. Protecting your privacy and the security of your personal data is central to our mission. This Privacy Policy explains how Labayté (“we,” “us,” “our”) collects, uses, shares, and safeguards your information when you shop on our mobile or web app powered by Take App (the “Services”). By using our Services, you consent to the practices described here.
مرحبًا بكم في لَـبَيتي! نحن علامة تجارية لبنانية تهدف إلى تيسير الحياة المنزلية من خلال حلول مبتكرة توفّر المساحة. إن حماية خصوصيتكم وأمن بياناتكم الشخصية أمرٌ محوري في مهمتنا. تشرحُ سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم لَـبَيتي (المشار إليها بـ«نحن» أو «لنا») بجمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتكم عند التسوق عبر تطبيقنا المحمول أو موقعنا الإلكتروني العاملَين بواسطة Take App (يشار إليهما بـ«الخدمات»). باستخدامكم للخدمات، أنتم توافقون على الممارسات الموضّحة أدناه.
1. Information We Collect | المعلومات التي نجمعها
1.1 What You Give Us | المعلومات التي تقدمونها لنا
Contact Details: Your name, email, phone number, shipping and billing address when you place an order or create an account.
بيانات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عنوان الشحن والفوترة عند تقديم الطلب أو إنشاء الحساب.
Account Credentials: Chosen username and a securely hashed password.
بيانات الحساب: اسم المستخدم الذي تختارونه وكلمة مرور مشفرة بشكل آمن.
Order History: Items purchased, payment confirmations, and shipment tracking details.
سجل الطلبات: المنتجات المشتراة، تأكيدات الدفع، وتفاصيل تتبّع الشحن.
Support Messages: Any information you share when contacting us via WhatsApp or email.
رسائل الدعم: أي معلومات تشاركونها عند التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
1.2 What We Gather Automatically | المعلومات التي نجمعها تلقائيًا
App Usage: Pages you view, products you add to cart or wishlist, search terms, and clicks.
استخدام التطبيق: الصفحات التي تطالعونها، المنتجات التي تُضيفونها إلى سلة التسوق أو قائمة الرغبات، مصطلحات البحث، والنقرات.
Device Data: IP address, device type, operating system, and app version.
بيانات الجهاز: عنوان الـIP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وإصدار التطبيق.
Cookies & Similar Tech: Small files and local storage used to keep you logged in, remember preferences, analyze performance, and deliver personalized offers.
الكوكيز والتقنيات المماثلة: ملفات صغيرة وتخزين محلي تُستخدم للحفاظ على تسجيل دخولكم، تذكّر التفضيلات، تحليل الأداء، وتقديم عروض مخصصة.
1.3 What We Get from Partners | المعلومات التي نتلقّاها من الشركاء
Take App Platform: Technical and analytics data to operate the app.
منصة Take App: بيانات تقنية وتحليلية لتشغيل التطبيق.
Logistics Providers: Delivery status updates to ensure you get your orders on time.
مزوّدو الخدمات اللوجستية: تحديثات حالة التوصيل لضمان وصول طلباتكم في الوقت المحدد.
2. How We Use Your Information | كيفية استخدام معلوماتكم
Order Processing: Confirm and fulfill your orders, arrange shipping, and handle returns or exchanges.
معالجة الطلبات: تأكيد وتنفيذ طلباتكم، تنظيم الشحن، والتعامل مع المرتجعات أو المبادلات.
Customer Support: Respond quickly via WhatsApp at +961 71 083929 or email support@labayte.com.
دعم العملاء: الرد السريع عبر واتساب على الرقم +961 71 083929 أو البريد الإلكتروني support@labayte.com.
Marketing & Offers: With your opt‑in, send updates on new products, special bundles, and exclusive VIP benefits.
التسويق والعروض: بإذنكم نرسل تحديثات حول المنتجات الجديدة، الحزم الخاصة، وفوائد أعضاء الـVIP الحصرية.
Improvements & Insights: Analyze app performance, track trends, and develop features that make shopping easier.
التحسينات والرؤى: تحليل أداء التطبيق، تتبّع الاتجاهات، وتطوير ميزات تُسهّل التسوق.
Security & Fraud Prevention: Detect suspicious activity and protect your account and our platform.
الأمن ومنع الاحتيال: اكتشاف الأنشطة المشبوهة وحماية حسابكم ومنصتنا.
3. Who Sees Your Data | الجهات التي تطّلع على بياناتكم
We never sell your personal information. We share what’s needed to run Labayté smoothly:
نحن لا نبيع معلوماتكم الشخصية أبدًا. نشارك البيانات الضرورية لتشغيل لَـبَيتي بسلاسة:
Take App: Host services, app maintenance, and analytics.
Take App: استضافة الخدمات، صيانة التطبيق، والتحليلات.
Delivery Partners: Couriers and fulfillment services for on‑time deliveries.
شركاء التوصيل: شركات الشحن وخدمات التنفيذ لضمان التوصيل في الوقت المحدد.
Legal Requests: Authorities, if required by Lebanese law or to protect rights and safety.
الطلبات القانونية: الجهات المختصة، إذا استدعت الحاجة وفقًا للقانون اللبناني أو لحماية الحقوق والسلامة.
4. Cookies & Tracking | الكوكيز والتعقّب
Cookies and local storage help us:
تساعدنا الكوكيز والتخزين المحلي على:
Keep You Logged In: Remember your account and cart.
الحفاظ على تسجيل الدخول: تذكّر حسابكم وسلة التسوق.
Analyze Performance: See where we can speed up or simplify.
تحليل الأداء: تحديد الجوانب التي يمكننا تسريعها أو تبسيطها.
Personalize Offers: Show deals you’ll love.
تخصيص العروض: عرض الصفقات التي سترغبون بها.
You can disable non‑essential cookies in your device settings, but this may affect some features.
يمكنكم تعطيل الكوكيز غير الضرورية من إعدادات جهازكم، لكن ذلك قد يؤثر على بعض الميزات.
5. How Long We Keep Data | مدة الاحتفاظ بالبيانات
Order Records: Saved for at least seven years for accounting and legal compliance.
سجلات الطلبات: تحفظ لمدة لا تقل عن سبع سنوات للامتثال المحاسبي والقانوني.
Account Details: Kept until you request deletion.
بيانات الحساب: تبقى محفوظة حتى طلب حذفها من قبلكم.
Marketing Preferences: Stored while you remain subscribed.
تفضيلات التسويق: تخزن ما دُمتم مشتركين.
6. Your Rights | حقوقكم
Depending on your country, you may have the right to:
حسب بلدكم، قد يكون لكم الحق في:
Access: See what personal data we hold.
الاطلاع: معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها.
Correct: Fix any mistakes in your information.
التصحيح: تصحيح أي أخطاء في معلوماتكم.
Delete: Remove your data from our system.
الحذف: طلب إزالة بياناتكم من نظامنا.
Restrict Processing: Ask us to limit how we use your data.
تقييد المعالجة: طلب تقييد استخدام بياناتكم.
Withdraw Consent: Stop marketing emails at any time by replying “STOP”.
سحب الموافقة: إيقاف رسائل التسويق في أي وقت بالرد على “STOP”.
Data Portability: Receive your data in a common format.
قابلية نقل البيانات: استلام بياناتكم بتنسيق متداول.
To exercise these rights, contact us at support@labayte.com or via WhatsApp at +961 71 083929.
لممارسة هذه الحقوق، تواصلوا معنا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الواتساب
الرقم :٧١/٠٨٣٩٢٩
البريد الإلكتروني: support@labayte.com
7. Children’s Privacy | خصوصية الأطفال
Our Services are intended for adults. We do not knowingly collect data from anyone under 18. If you believe a minor has created an account or shared personal data, please let us know so we can remove it.
الخدمات مخصصة للبالغين. لا نجمع عن قصد بيانات من القصر دون 18 عامًا. إذا اعتقدتم أن قاصرًا قد أنشأ حسابًا أو شارك بيانات شخصية، أخبرونا لحذفها
8. Security Measures | تدابير الأمان
We use encryption, secure servers, and strict access controls to protect your data. While we strive for top‑tier safety, no system is 100% failproof.
نستخدم التشفير، والخوادم الآمنة، وضوابط وصول صارمة لحماية بياناتكم. ومع سعينا لأعلى درجات الأمان، لا يوجد نظام يَضمن الحماية المطلقة
9. International Transfers | التحويلات الدولية
Your data may be processed or stored outside Lebanon. When it is, we apply safeguards such as Standard Contractual Clauses to ensure protection equivalent to Lebanese standards.
قد تتم معالجة بياناتكم أو تخزينها خارج لبنان. وفي مثل هذه الحالات، نطبق ضمانات مثل البنود التعاقدية القياسية لضمان حماية معادلة للمعايير اللبنانية
10. Third‑Party Links | الروابط الخارجية
Our app may link to external sites or social media. This policy does not apply there, please review their privacy statements before sharing personal data.
قد يحتوي تطبيقنا على روابط لمواقع خارجية أو وسائل تواصل اجتماعي. لا تنطبق هذه السياسة عليها، يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي بيانات شخصية
11. Contact Us | تواصلوا معنا
Questions? Concerns? Reach out anytime:
أسئلة؟ استفسارات؟ تواصلوا معنا في أي وقت:
WhatsApp | واتساب: +961 71 083929
Email | البريد الإلكتروني: support@labayte.com
Address: Lebanon | العنوان: لبنان
Thank you for choosing Labayté, where home life is truly simplified!
شكرًا لاختيارك لبيتي، حيث تصبح حياة المنزل أبسط!