Labayté Guarantee Policy 🛡️ سياسة الضمان بلابَيتِي
At Labayté, we believe you should feel completely safe when shopping online, even if it’s your first time.
بلبيتي، منآمن إنو التسوّق أونلاين لازم يكون مريح وآمن، حتى لو كانت أول مرة بتجربوا
---
That’s why we offer a 14-Day Risk-Free Guarantee on all eligible products.
Try it at home. If it doesn’t work for you, you can return it—even if you opened it.
من هيك، منقدّم ضمان استرجاع لمدة ١٤ يوم من دون أي مخاطرة على معظم المنتجات.جربوه بالبيت، وإذا ما عجبكن أو ما ناسبكن، فيكن ترجعوه، حتى لو فتحتوا.
---
✅ What is Covered | شو بيشمل الضمان؟
You can request a full refund within 14 days of receiving your order if:
-You’re not satisfied with the product
-You feel it didn’t meet your expectations
-You changed your mind
فيكن تطلبوا استرجاع كامل للمبلغ خلال ١٤ يوم من استلام الطلب إذا:
ما كنتوا راضين عن المنتج-
حسّيتوا إنو ما لبّى توقّعاتكن-
غيّرتوا رأيكن-
---
🧪 Can I Try the Product? | فيني جرّب المنتج؟
Yes! You can open the package and test the product gently.
We accept returns as long as the product is still in good and clean condition and can be reused or resold.
إيه، أكيد! فيكن تفتحوا البضاعة وتجربوها بلُطف
منقبل بالإرجاع طالما المنتج بعدو بحالة نظيفة وجيّدة وبيقدر يُباع أو يُستعمل من جديد
We understand that you can’t know if something works for you without trying it first.
منفهم تمامًا إنو الواحد ما بيقدر يعرف إذا شي بناسبو إلا بعد ما يجربه.
---
⚠️ Exceptions & Conditions | شروط واستثناءات
To keep things fair for both parties:
-Returned products must not be heavily used, broken, or dirty
-Hygiene products (like sponges, scrubbers, or personal items) must be unused
-Preferably return with original packaging if available
-Refund is processed after the item is inspected
-Return shipping is paid by the customer, unless the item was damaged or incorrect
تنضل منصفين ونحفظ حق الطرفين
ما منقبل منتجات مستعملة بشكل كبير، مكسورة، أو متّسخة-
المنتجات الصحّية (مثل إسفنجات الجلي، الفرش، أو الأغراض الشخصية) لازم تكون مش مستعملة أبدًا-
يفضّل ترجيع المنتج مع تغليفته الأصلية إذا متوفرة-
الاسترجاع بينعمل بعد ما نفحص المنتج-
تكلفة الشحن على الزبون إلا إذا المنتج كان غلط أو مضرّر-
---
🔁 Wrong or Damaged Item? | استلمتوا منتج مضرّر أو غلط؟
If your order was wrong or damaged, we’ll send a free replacement or issue a refund; your choice.
إذا المنتج وصل مضرّر أو مش متل المطلوب، منبدّلو ببضاعة مجانية أو منرجّعلكن مصرياتكن؛ حسب اختياركن.
---
💬 How to Request a Return | كيف بتطلبوا الاسترجاع؟
1. Contact us within 14 days of receiving your order
2. Send us a message with:
a) Order number
b) A short explanation (optional)
c) A photo of the product (only if it’s damaged or incorrect)
📞 WhatsApp: 71/083929
📧 Email: support@labayte.com
١. تواصلوا معنا خلال ١٤ يوم من استلام الطلب
٢. ابعتولنا:
رقم الطلب
(اختياري) شرح بسيط
(إذا في عطل أو غلطة) صورة للمنتج
📞 واتساب: 71/083929
📧 الإيميل: support@labayte.com
---
❤️ Our Promise | وعدنا إلكن
We’re a small Lebanese business that truly cares.
We don’t just sell products — we offer peace of mind.
That’s why we keep our policies clear and honest.
If anything ever feels unfair, please don't hesitate to reach out.
We’ll always listen.
نحنا مشروع لبناني صغير ومنهتم فعلاً براحة زبائننا.
مش بس منبيع أغراض – منقدّم راحة بال
لهيك، منخلّي سياساتنا واضحة وعادلة
وإذا حسّيتوا إنو في شي مش مش منصف، تواصلوا معنا.
منسمعلكم دايمًا
بلبيتي، منآمن إنو التسوّق أونلاين لازم يكون مريح وآمن، حتى لو كانت أول مرة بتجربوا
---
That’s why we offer a 14-Day Risk-Free Guarantee on all eligible products.
Try it at home. If it doesn’t work for you, you can return it—even if you opened it.
من هيك، منقدّم ضمان استرجاع لمدة ١٤ يوم من دون أي مخاطرة على معظم المنتجات.جربوه بالبيت، وإذا ما عجبكن أو ما ناسبكن، فيكن ترجعوه، حتى لو فتحتوا.
---
✅ What is Covered | شو بيشمل الضمان؟
You can request a full refund within 14 days of receiving your order if:
-You’re not satisfied with the product
-You feel it didn’t meet your expectations
-You changed your mind
فيكن تطلبوا استرجاع كامل للمبلغ خلال ١٤ يوم من استلام الطلب إذا:
ما كنتوا راضين عن المنتج-
حسّيتوا إنو ما لبّى توقّعاتكن-
غيّرتوا رأيكن-
---
🧪 Can I Try the Product? | فيني جرّب المنتج؟
Yes! You can open the package and test the product gently.
We accept returns as long as the product is still in good and clean condition and can be reused or resold.
إيه، أكيد! فيكن تفتحوا البضاعة وتجربوها بلُطف
منقبل بالإرجاع طالما المنتج بعدو بحالة نظيفة وجيّدة وبيقدر يُباع أو يُستعمل من جديد
We understand that you can’t know if something works for you without trying it first.
منفهم تمامًا إنو الواحد ما بيقدر يعرف إذا شي بناسبو إلا بعد ما يجربه.
---
⚠️ Exceptions & Conditions | شروط واستثناءات
To keep things fair for both parties:
-Returned products must not be heavily used, broken, or dirty
-Hygiene products (like sponges, scrubbers, or personal items) must be unused
-Preferably return with original packaging if available
-Refund is processed after the item is inspected
-Return shipping is paid by the customer, unless the item was damaged or incorrect
تنضل منصفين ونحفظ حق الطرفين
ما منقبل منتجات مستعملة بشكل كبير، مكسورة، أو متّسخة-
المنتجات الصحّية (مثل إسفنجات الجلي، الفرش، أو الأغراض الشخصية) لازم تكون مش مستعملة أبدًا-
يفضّل ترجيع المنتج مع تغليفته الأصلية إذا متوفرة-
الاسترجاع بينعمل بعد ما نفحص المنتج-
تكلفة الشحن على الزبون إلا إذا المنتج كان غلط أو مضرّر-
---
🔁 Wrong or Damaged Item? | استلمتوا منتج مضرّر أو غلط؟
If your order was wrong or damaged, we’ll send a free replacement or issue a refund; your choice.
إذا المنتج وصل مضرّر أو مش متل المطلوب، منبدّلو ببضاعة مجانية أو منرجّعلكن مصرياتكن؛ حسب اختياركن.
---
💬 How to Request a Return | كيف بتطلبوا الاسترجاع؟
1. Contact us within 14 days of receiving your order
2. Send us a message with:
a) Order number
b) A short explanation (optional)
c) A photo of the product (only if it’s damaged or incorrect)
📞 WhatsApp: 71/083929
📧 Email: support@labayte.com
١. تواصلوا معنا خلال ١٤ يوم من استلام الطلب
٢. ابعتولنا:
رقم الطلب
(اختياري) شرح بسيط
(إذا في عطل أو غلطة) صورة للمنتج
📞 واتساب: 71/083929
📧 الإيميل: support@labayte.com
---
❤️ Our Promise | وعدنا إلكن
We’re a small Lebanese business that truly cares.
We don’t just sell products — we offer peace of mind.
That’s why we keep our policies clear and honest.
If anything ever feels unfair, please don't hesitate to reach out.
We’ll always listen.
نحنا مشروع لبناني صغير ومنهتم فعلاً براحة زبائننا.
مش بس منبيع أغراض – منقدّم راحة بال
لهيك، منخلّي سياساتنا واضحة وعادلة
وإذا حسّيتوا إنو في شي مش مش منصف، تواصلوا معنا.
منسمعلكم دايمًا